AVISO DE PRIVACIDAD

 

Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio. 

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la CuelgAPP, la cual describe procedimientos sobre la recopilación y uso de su información personal cuando usa la Aplicación y le informa sobre sus derechos de privacidad y las leyes del país aplicables. 

Cambios a estos Términos y condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. 

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de utilizar el Servicio.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.


Definiciones


Aplicación significa el programa de software proporcionado por la SSPMQ descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado CUELGAPP: bloquea las llamadas entrantes 

CUELGAPP es una aplicación desarrollada para la prevención del delito de extorsión telefónica y/o SPAM que se otorga como servicio público, gratuito a los usuarios y fácil de usar. 

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un teléfono celular o una tableta digital. 

País se refiere a México 

Reconocimiento es la aceptación en los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la SSPMQ.

Servicio se refiere a la Aplicación. 

SSPMQ se refiere a la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro, desarrolladora de la CUELGAPP 

Términos y condiciones (también denominados "Términos") se refieren a estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la CUELGAPP con respecto al uso del Servicio. 

Tienda de aplicaciones significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Google Inc. (Google Play Store) en el que se descargó la Aplicación.

Usted se refiere a la persona usuaria que accede o utiliza el Servicio. 

 

Aceptación

Al suscribirse o utilizar nuestro Servicio, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones del servicio. El uso de nuestro Servicio constituirá la aceptación de este Acuerdo y tendrá el mismo efecto legal que si estuviera proporcionando una firma manuscrita de aceptación. Usted reconoce y acepta que podemos modificar los términos de este Acuerdo sin previo aviso.  Usted acepta revisar este apartado para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio en el Acuerdo. Su uso continuado del Servicio después de rectificar este Acuerdo significará su aceptación de las mismas.

 

El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de privacidad, que se incorpora a este Acuerdo por referencia.

 

Esta aplicación estará disponible únicamente en la Play Store que puede tener términos, condiciones y reglas de uso adicionales que rigen su uso de la aplicación, si descarga o instala esta aplicación a través de dicho mercado.

 

El usuario  acepta que las controversias que surjan por la interpretación o cumplimiento del presente acuerdo, aceptan expresamente, someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Santiago de Querétaro, Qro., renunciando a aquella que les pudiera corresponder por razón de su competencia.

 

 Leer registros de llamadas

 

CuelgAPP necesita leer los registros de llamadas y mostrarlos en una lista para la restricción de éstas.

Llamada telefónica

Puede llamar al número en la lista de registros bloqueados en CuelgAPP. Leer el estado del teléfono y contestar llamadas a excepción del siguiente caso:

El número que está llamando este registrado en nuestra lista negra.

Otros (escribir almacenamiento externo, estado de red de acceso, estado de acceso Wifi)

Elegibilidad

 

Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que debe proporcionar por su cuenta el equipo, las conexiones a Internet, los dispositivos y los planes de servicio para acceder y utilizar el Servicio. 

 

Propiedad intelectual 

El Servicio y su contenido original, las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la CUELGAPP. 

No se puede utilizar la imagen institucional así como ningún tipo de insignias escudos o logotipos, a fin de evitar el mal uso de los mismos por parte de personas ajenas a la institución, todo ello en base a lo plasmado en el Manual de Uso-Guía de Identidad de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro.

Queda prohibida la reproducción que pudieran tenerse de cualquier contenido de la Aplicación, por lo que la difusión de información proporcionada en el presente sin previa autorización de la SSPMQ se sujetará con los ordenamientos aplicables en el País.

Limitación de responsabilidad

Usted acepta eximir de responsabilidad a la SSPMQ ante cualquier funcionalidad errónea o parcial por causa del hardware y de su dispositivo o daño de información por el software.


Exención de responsabilidad "TAL CUAL ESTÁ" y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE"

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL ESTÁ" y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable en el País, la CUELGAPP, en su propio nombre renuncia expresamente a todas las garantías, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la CUELGAPP no ofrece garantía ni compromiso, y no hace representación de ningún tipo de que el servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operará sin interrupción, cumplir con los estándares de rendimiento o confiabilidad o estar libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, la CUELGAPP no hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos. incluido en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio.

 

Aviso de privacidad


La Dirección Informática de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro, con domicilio en Tláloc, número 102, Colonia Desarrollo San Pablo, Delegación Epigmenio González, Municipio de Querétaro, Qro. C.P.76130, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione con la finalidad de tener acceso a la Aplicación Móvil denominada “CuelgAPP”, así como mediante el uso de la misma. Los cuáles serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro y la demás normatividad que resulte aplicable.


Los datos personales que se recaban son:

1) Números telefónicos del registro de las llamadas telefónicas. Con fundamento en los artículos 82, 83 fracción II, 84 fracción I y II, 87 y 88 fracción V del Reglamento Orgánico de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro.

 

Para los siguientes fines:

1) Para brindar el servicio de bloqueo de llamadas de spam o extorsión telefónica, con fundamento con los artículos 82, 83, fracción II, 84, fracción I y II, 87 y 88, fracción V, del Reglamento Orgánico de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro. 2) Para el registro en la base de datos de los números telefónicos que se señalen como de extorsión o spam, con fundamento con los artículos 82, 83, fracción II, 84, fracción I y II, 87 y 88, fracción V, del Reglamento Orgánico de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro. 3) Para dar seguimiento a los resultados obtenidos e implementar mejoras a la aplicación, mediante la recolección de datos meramente estadísticos como el número de llamadas entrantes bloqueadas. Cabe precisar que las estadísticas que se generen no vincularán la información general con datos que hagan identificables a sus titulares, con fundamento en el artículo 16, fracción IX de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro.

 

Lo anterior en términos de los dispuesto en los artículos 6, apartado A y 16, segundo párrafo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 10, 11, 12, 16, 27, 37 y 78 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, 62 y 111, 115 y 119 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro. Ejercicio de los derechos

 

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO), directamente ante la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Municipio de Querétaro, con domicilio en Boulevard Bernardo Quintana, número 10000, Basamento letra E, Edificio Centro Cívico, Colonia Centro Sur, Delegación Josefa Vergara y Hernández, Municipio de Querétaro, Qro. C.P. 76090.


Se pordá realizar la transferencia de datos solo para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados o cuando acontezca algún supuesto señalado en el artículo 16 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro y 22 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

 


El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones, derivado de nuevas disposiciones legales o administrativas o de otra índole, las cuales se harán de su conocimiento a través del formato “Aviso de Privacidad”, consignado en la página de Internet del Municipio de Querétaro https://www.municipiodequeretaro.gob.mx/avisosdeprivacidad/ y a través de los estrados de esta Dirección de Informática adscrita a la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro ubicado en Tláloc 102, Colonia Desarrollo San Pablo, Delegación Epigmenio González, Municipio de Querétaro, Qro. C.P. 76130.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos por correo electrónico: sspmqro.apps@gmail.com